vragen?

Neem contact op met Trevor Dorn:

ICT support engineer (omscholing)

  • Amsterdam
  • MBO/HBO
  • 0 jaar ervaring
  • Werkplekbeheer en Servicedesk

Denk jij er al geruime tijd over na om je te laten omscholen tot ICT’er? Ben je klaar met je studie en heb jij een MBO 4 of Bachelor op zak? Of heb je in het verleden een IT-opleiding afgerond, maar weinig werkervaring?

Geen probleem. Wij leren je de kneepjes van het vak!

Tijdens het omscholingstraject krijg jij diverse cursussen aangeboden die jou helpen om als ICT-support engineer aan de slag te gaan. Je kunt hierbij denken aan ITIL, Active Directory en Microsoft gerelateerde cursussen. Daarbij kun je kosteloos certificaten behalen.

Naast het omscholingstraject ga jij aan de slag als ICT-support engineer waarbij jij praktijkervaring op doet.

Wat houdt de functie precies in?

De ICT-support afdeling kan gezien worden als de ruggengraat van grote organisaties. Vandaag de dag kunnen de meeste mensen hun werk zonder ICT niet naar behoren uitvoeren. Op de helpdesk sta jij gebruikers met ICT-gerelateerde issues te hulp. Je doet dat bijvoorbeeld wanneer eindgebruikers hun inbox niet kunnen openen, het internet storingen blijft geven of het internet almaar blijft refreshen. Dankzij jouw goede communicatieve vaardigheden en troubleshooting skills weet jij hen op een prettige en snelle wijze weer op weg te helpen!

Je zorgt ervoor dat alle incidenten op de correcte wijze in het ticketingsysteem geregistreerd worden. In het geval dat je ergens niet uitkomt weet je naar wie je het incident kan doorzetten. Je zult in deze rol ook verantwoordelijkheid dragen over het gebruikersbeheer in Active Directory. Denk hierbij aan het toevoegen of verwijderen van gebruikers, het toekennen van rechten en het resetten van wachtwoorden.

Wat neem je mee:

  • Je hebt een MBO 4 of HBO-opleiding afgerond
  • Rijbewijs B
  • Woonachtig in Amsterdam en omgeving
  • Relevante (stage) ervaring als ICT-support medewerker is een pré
  • Ambitie om carrière te maken in de ICT!

Wat kan je verwachten:

  • Werken voor een organisatie die het belang van haar werknemers serieus neemt
  • Interne opleiding (ZONDER studieschuld!)
  • leaseauto zonder stickers, tankpas, 15.000 km privé vrij en thuis afgeleverd.
  • Doorgroeimogelijkheden (!!) en persoonlijke begeleiding
  • Projecten bij interessante opdrachtgevers. Van 's werelds beste ICT-organisaties.
  • 26 vakantiedagen

Tagged as: MBO/HBO

Solliciteren

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 128 MB.
  • ICT Zaakwaarnemer slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van ICT Zaakwaarnemer. Indien wenselijk kun je ons altijd een verzoek doen jouw gegevens te verwijderen. Lees voor meer informatie onze Privacy Policy.

    Ga je hiermee akkoord?

Op de hoogte blijven van de
laatste vacatures?

Door je aan te melden voor de nieuwsbrief ga je akkoord met
onze algemene voorwaarden

';