ICT Support Medewerker

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker die graag wil werken in een dynamische omgeving.

Onze opdrachtgever is dé aanbieder van hoogwaardige communicatietechnologie voor consumenten, business-to-business, service providers, overheden en zorginstellingen. Zij vertalen wereldwijde ontwikkelingen in duurzame, innovatieve, kostenefficiënte en energiezuinige oplossingen. Recentelijk zijn zij gestart met een nieuwe divisie die zich richt op het verkopen van producten die

bedrijven helpen met het behalen van de klimaatdoelstellingen die door de overheid zijn opgelegd.

Verantwoordelijkheden

-Beantwoorden van klantvragen, voornamelijk op technisch gebied;

-Opstellen van materiaal- en onderhoudsoffertes;

-Assisteren bij het verzorgen van producttrainingen en collega's ondersteunen bij technische taken;

-Configureren van netwerken en bieden van support voor geleverde producten en diensten;

-Daarnaast ben je stressbestendig, nauwkeurig, digi-vaardig (RDP – remote desktop) en heb je kennis van netwerken (IP);

-Je bent niet bang om vragen te stellen en door te vragen, ook intern, en je bent geduldig en leergierig.

Vereisten

-MBO/HBO werk- en denkniveau;

-Ervaring in een (technische) support functie;

-Kennis van techniek en affiniteit met multimedia en (industriële) netwerken;

-Moet in de lastige situaties kunnen functioneren én de groeipotentie bezitten om de Servicedesk net iets meer te professionaliseren

-Leergierig en service- en klantgericht;

-Goede kennis van softwarepakketten;

-Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

ICTZaakwaarnemer :)

Al 5 jaar zijn wij een begrip in de ICT-detacheringswereld. We werken samen met grote bedrijven zoals ING, Grant Thorton, Hoogvliet, Holland & Barrett en nog veel meer! Ons motto is: De ICT-er is koning. We vinden het van essentieel belang dat onze collega's zich thuis voelen op hun werkplek. Dit wordt mede bereikt doordat er bij ons korte lijntjes zijn en wij altijd met de ICT-er meedenken. Daarnaast zien wij groei als één van de grootste prioriteiten. We hebben regelmatig leuke uitjes zoals paintballen of het bezoeken van een gamebeurs zoals Gamescom, met alle ICT-ers!

Herken je jezelf hierin en wordt je hier blij van? Reageer dan snel op deze vacature! 

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Parttime uren: Bespreekbaar

Rooster:

• Dagdienst
• ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Auto van de zaak
• Bedrijfsuitjes
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Opleiding (certificaten) zonder studieschuld

Soorten aanvullende vergoedingen:

• Overuren uitbetaald
• Vakantiegeld