IT Traineeship

Ja, je leest het goed! Denk jij al geruime tijd over een baan in de ICT? Ben je (al een tijdje) klaar met je studie en heb jij een MBO-4 of Bachelor op zak? Of heb je in het verleden een IT-opleiding afgerond, maar weinig werkervaring?

Geen probleem! Wij leren je de kneepjes van het vak!

Wat is het ICTZaakwaarnemer traineeship?

Een speciaal programma van een jaar dat er op gericht is om jou als ICT-support engineer aan de slag te laten gaan. Jij krijgt diverse cursussen en trainingen aangeboden om je hierbij te helpen. Verder krijg jij:

• Een kosteloze traineeship (geen studieschuld);
• Een traineeship van een jaar.
• De mogelijkheid om vijf belangrijke certificaten te behalen tijdens het traineeship (o.a. MS-900, AZ-900, ITIL);
• Begeleiding van een vaste, jonge en enthousiaste docent;
• De kans om te werken en leren;
• Een mooi startsalaris met optie tot verhogingen na 6 en 12 maanden.

Wat houdt de functie precies in?

De ICT-support afdeling kan gezien worden als de ruggengraat van grote organisaties. Vandaag de dag kunnen de meeste mensen hun werk zonder ICT niet naar behoren uitvoeren. Op de helpdesk sta jij gebruikers met ICT-gerelateerde issues te hulp. Je doet dat bijvoorbeeld wanneer eindgebruikers hun inbox niet kunnen openen, het internet storingen blijft geven of het internet almaar blijft refreshen. Dankzij jouw goede communicatieve vaardigheden en troubleshooting skills weet jij hen op een prettige en snelle wijze weer op weg te helpen!

Je zorgt ervoor dat alle incidenten op de correcte wijze in het ticketing-systeem geregistreerd worden. In het geval dat je ergens niet uitkomt weet je naar wie je het incident kan doorzetten. Je zult in deze rol ook verantwoordelijkheid dragen over het gebruikersbeheer in Active Directory. Denk hierbij aan het toevoegen of verwijderen van gebruikers, het toekennen van rechten en het resetten van wachtwoorden.

Wat neem je mee:

• Je hebt een MBO 4, MBO 3-4 ICT of HBO-opleiding afgerond;
• Rijbewijs B;
• Woonachtig in de randstad of omgeving;
• Relevante (stage) ervaring als ICT-support medewerker is een pré;
• Ambitie om carrière te maken in de ICT!

Wat kan je verwachten:

• Werken voor een organisatie die het belang van haar werknemers serieus neemt;
• Interne opleiding (ZONDER studieschuld!);
• leaseauto (indien gewenst zonder stickers), tankpas, 15.000 km privé vrij en thuis afgeleverd;
• Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding;
• Projecten bij interessante opdrachtgevers. Van 's werelds beste ICT-organisaties;
• 26 vakantiedagen.