• Enschede
• MBO
• 2 jaar ervaring
• Werkplekbeheer en Servicedesk

Ben jij in staat om de complexere ICT vragen te beantwoorden? Als Skilled Support Engineer los je lastige problemen van gebruikers op. De problemen komen op verschillende manieren binnen en worden volgens op ITIL gebaseerde procedures aangepakt. Je biedt ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op locatie. Wij zorgen ervoor dat je als Skilled Support Engineer goed bent voorbereid op de omgeving van de opdrachtgever door middel van opleidingen en certificeringen. We stemmen dit af op de infrastructuur van de opdrachtgever. Onze klanten variëren van snel groeiende bedrijven (FD gazellen) tot aan grote organisaties en overheidsinstellingen waar je deel uit maakt van een groter team. Je komt bij ICTZaakwaarnemer in dienst en vertegenwoordigd ons op locatie bij onze klant. Het is mogelijk om overgenomen te worden door de klant.

 Wat verwachten wij van jou?

• MBO ICT diploma 
• Minimaal 2 jaar ervaring op de servicedesk
• Kennis van Windows 10, Office365, remote tools,
• Ingesteld op het oplossen van problemen
• Servicegericht en pro-actief
• Flexibele instelling
• Communicatief sterk
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat kun je van ons verwachten?

• Een functie bij een organisatie die het belang van de werknemer serieus neemt
• Certificaten en cursussen worden vergoed en er zit GEEN studieschuld aan verbonden
• Keuzes in de richting van support, systeembeheer, applicatiebeheer, programmeren, service management
• Projecten bij interessante opdrachtgevers
• Tussen de 2000 bruto en 3000 bruto per maand
• 26 vakantiedagen;
• Volkswagen Up of Volkwasgen Polo leasen, tankpas, 15.000 km prive vrij rijden en wordt thuis bij je geleverd
• Pensioenregeling;
• Uitnodiging voor leuke activiteiten zoals o.a. Maandelijkse Borrels, sporten en interessante events;
• Persoonlijke begeleiding door Fieldmanagementgesprekken;

Tagged as: MBO